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Kundenzentrum und Verwaltung bis auf Weiteres geschlossen!

Wegen der aktuellen Corona-Epidemie schließen wir unsere Verwaltung und das Kundenzentrum für externe Besucher. Auch der Kassenautomat für Bareinzahlungen kann bis auf Weiteres nicht genutzt werden. Kunden können ihre Anliegen aber weiterhin telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kundenportal mit uns abwickeln. Hier die entsprechenden Kontaktinformationen: 

Hier die entsprechenden Kontaktinformationen:
Kundenberatung
(06233) 602-100
kundenberatung@stw-frankenthal.de

Kundenbuchhaltung
(06233) 602-200
kundenberatung@stw-frankenthal.de

Mahnwesen/Inkasso
(06233) 602-400
inkasso@stw-frankenthal.de

Sonstige Anliegen
(06233) 602-0
info@stw-frankenthal.de

Kundenportal:
https://kundenportal.stw-frankenthal.de/boro/action/csLogin?formReset.x=true

Wir bitten unsere Kunden, die turnusmäßige Ablesung ihrer Energie- und Wasserzähler selbst vorzunehmen. Ablesekarten werden hierzu an die entsprechenden Haushalte verteilt.

 

 

 

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